Beauftragung des ASB-Rückholdienstes
Beauftragung durch Mitglieder

1. Wenn eine Rückholung notwendig wird, nehmen Sie oder eine von Ihnen beauftragte Per­son Kontakt mit dem ASB-Servicecenter in Köln auf. Die Nummer finden Sie auf Ihrem Mit­glieds­aus­weis: 0 22 1 / 47605-555.


2. Unsere auf medizinische Notfälle spezialisierten Mitarbeiter/innen benötigen dann folgende Informationen:

  • Name, Heimatadresse und Telefonnummer des Mitglieds sowie Mitgliedsnummer
  • Name und Aufenthaltsort des Patienten
  • Name und Telefonnummer des behandelnden Arztes bzw. des Krankenhauses am Abholort
  • Name und Telefonnummer einer Kontaktperson am Abholort
  • Versicherungsangaben
  • Gewünschtes Heimatkrankenhaus


Um auf Nummer sicher zu gehen empfiehlt es sich, im Falle einer Reise also nicht nur den Mit­glieds­aus­weis mitzunehmen, sondern zur Sicherheit auch eine Kopie davon in Ihrer Wohnung oder bei Angehörigen zu hinterlegen. So können wir im Notfall einen reibungslosen Ablauf ga­ran­tie­ren, wenn der Patient den Ausweis nicht zur Hand hat.


Weitere Informationen und die genauen Versicherungsbedingungen erhalten Sie unter www.asb.de  Rubrik "Service für Mitglieder" Stichwort "Rückholdienst".

 

Beauftragung durch Selbstzahler

1. Wenn eine Rückholung notwendig wird, nehmen Sie oder eine von Ihnen beauftragte Per­son Kontakt mit dem ASB-Servicecenter in Köln auf: 0 22 1 / 47605-300.

 

2. Unsere auf medizinische Notfälle spezialisierten Mitarbeiter/innen beraten Sie, ob eine Rück­ho­lung ratsam ist und leiten auf Wunsch alle notwenigen Maßnahmen ein. Dazu benötigen Sie folgende Informationen:

  • Name, Heimatadresse und Telefonnummer des Auftraggebers
  • Name und Aufenthaltsort des Patienten
  • Name und Telefonnummer des behandelnden Arztes bzw. des Krankenhauses am Abholort
  • Name und Telefonnummer einer Kontaktperson am Abholort
  • Versicherungsangaben
  • Gewünschtes Heimatkrankenhaus


Weitere Informationen und die genauen Versicherungsbedingungen erhalten Sie unter www.asb.de Rubrik "ASB-Ambulanztransporte" Stichwort "Internationaler Kran­ken­rück­hol­ser­vi­ce des ASB für Selbstzahler".